
Responsable en knowledge management
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Neuilly-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
La Direction Produit a pour ambition de créer (re)l'adhésion des client-e-s et des utilisateur-rice-s. Elle adresse 3 besoins métiers répartis en tribus : - La gestion du projet numérique de l'établissement - La gestion des ressources pour la pédagogie - L'usage du numérique en classe Dans le cadre de son développement, UNOWHY recherche son/sa futur-e Product Knowledge Manager. En tant que Product Knowledge Manager, vous rejoignez la Direction Produit de UNOWHY et travaillez en étroite collaboration avec les Product Managers, Product Designers et les équipes Client. Nos deux missions principales sont : - Créer et maintenir une base de connaissance produit organisée et facilement accessible - Diffuser les connaissances à la bonne audience, au bon moment, afin que les utilisateur-rice-s, enseignant-e-s, élèves et administrateur-rice-s de parc informatique puissent prendre en main notre suite d'applications. Le poste - Responsable de la création, de la gestion et de la diffusion de contenus de support pour nos produits logiciels. - Veiller à ce que les utilisateur-rice-s disposent de toutes les informations nécessaires pour tirer le meilleur parti de nos solutions. Les[...]












